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澳博集团app下载致力于帮助学生找到任何可能出现的问题的解决方案. 您将在下面找到帮助可能有投诉问题的学生的信息.

Academic Appeals

学生有学术投诉的申诉程序. Academic complaints are defined as: A claim by the student that an assigned grade is the result of arbitrary and capricious application of otherwise valid standards of academic evaluation; or a claim by the student that the standards for evaluation are arbitrary or capricious; or a claim by the student that the Faculty Member has taken an arbitrary or capricious action which adversely affects the student’s academic progress.

查阅学术申诉政策6Hx12:09-39网址: 6Hx12:-09-39 (PDF)

一般学生投诉

登记和处理学生对学院员工的投诉程序. 此程序不适用于涉及学术上诉的案件, harassment, discrimination, 违反或误用规则, law or policy, or misconduct. 将为参加远程学习课程的学生提供住宿.

查阅一般学生投诉政策6Hx12:09-39网址: 6Hx12:9-38 (PDF)

Financial Aid Appeals

学生因学业进展不佳而申请失去经济资助的上诉程序.  

查找财政援助申请政策6Hx12:9-30 6Hx12:9-30 (PDF)

请浏览上诉指引: 令人满意的学业进展

Student Discipline Appeals

与学生行为准则、纪律制度及相关申诉有关的程序.

学生纪律政策6Hx12:9-08 (PDF)

Grievances

涉及到员工的投诉, applicant, 或学生,联邦法规, Florida Statute, 州教育委员会的规定, 或者违反了澳博集团app下载的政策, misapplied, or inequitably applied.

申诉政策6Hx12:6-10

歧视和骚扰

关于歧视或骚扰事件的投诉报告程序.

歧视和骚扰政策6Hx12:6-23

性别/性别歧视及不当性行为

Unlawful discrimination, 在任何雇佣决定中,基于性别的骚扰和报复, 教育计划或教育活动, which means all academic, educational, extracurricular, 以及其他程序和操作. 这项政策适用于所有教员, staff, administration, supervisors, employees, students, applicants, volunteers, and visitors to campus, including guests, patrons, independent contractors or clients of FGC (individually “Person(s)”; collectively “the FGC Community”).

性别/性别歧视及不当性行为政策:6Hx12:6-45 (DOC)

Ombudsperson

学生可以向监察员办公室提出与学生获得课程和学位学分有关的决定. 监察员的电话是(386)754-4441.

  • 学生可以直接与申诉专员联系.
  • 申诉专员可以作为学生辩护人和/或学术事务调解人.
  • 申诉专员以申诉专员的身份向学院院长负责.

Other Complaints

如果学生的问题不涉及上述任何一项, 然后,我们鼓励学生首先尝试在最非正式的层面上解决问题.  如果在此级别未解决问题, 然后学生应该进入下一个行政级别.

如果在穷尽机构投诉之后, 申诉或上诉程序, 投诉没有得到令学生满意的解决, 学生可以向佛罗里达教育部的佛罗里达学院分部和/或南方学院和学校协会委员会提出投诉. 澳博集团app下载佛罗里达州教育部投诉网页,网址为 http://www.fldoe.org/schools/higher-ed/fl-college-system/about-us/complaints.stml. 有关学院认证机构的信息, 南方学院和学校协会学院委员会(SACS-COC)澳博集团app下载 http://sacscoc.org/. 有关投诉的政策可在此查阅: http://sacscoc.org/app/uploads/2020/01/ComplaintPolicy-1.pdf

有关澳博集团app下载学生投诉远程教育的信息, please refer to the 远程学习申诉程序 & State Authorization web page at http://www.bakuchou.net/students/distance-learning-grievance-procedure-state-authorization/